Klachtenprocedure
We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je bestelling. Ben je toch niet tevreden? Laat het ons weten, we helpen je graag verder!
Klachtenprocedure
We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je bestelling. Ben je toch niet tevreden? Laat het ons weten, we helpen je graag verder!
Zo lossen we het samen op
1. Meld je klacht
Heb je een klacht? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via e-mail of WhatsApp.
Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, ontvangen we graag:
- Je ordernummer
- Een duidelijke omschrijving van het probleem
- Een foto van het beschadigde artikel
Zodra we dit hebben ontvangen, nemen we binnen 2 werkdagen contact met je op en helpen we je graag verder naar een fijne oplossing.
Belangrijk om te weten
Laat het ons binnen 2 maanden na ontdekking weten als er iets niet helemaal naar wens is. Zo kunnen we je zo goed mogelijk helpen. Samen zoeken we naar een fijne oplossing.
Contact & vragen
Heb je een klacht of vraag? We staan voor je klaar!
info@ohwatleuk.nl
+31 6 50410828